Muligheder for kundeservice:
- De mest gængse spørgsmål er besvaret her - ses længere nede
- Live chat/hjælp - åben fra 08:00-20:00.
- Kontakt os formular/send mail på info@arctic-outdoor.dk
- Ring på +45 52 17 55 50
Hvordan vægter vi kundeservice?
Vi ønsker at yde den bedste kundeservice og prioriterer dette lige så højt som at skabe det bedste produkt. Derfor kan du på denne side altid kontakte os og vi vil derefter bestræbe os på at besvare din henvendelse hurtigst muligt. Du har flere muligheder for at kontakte os. Mest gængse spørgsmål ses længere nede, vores live chat er åben fra 8:00 til 20:00 om aftenen, kontakt os formularen nedenfor sender os en mail. Man kan også ringe på +45 52 17 55 50
Kontakt-formular
Nedenfor ses en formular som kræver lidt information fra dig som kunde, tjek altid vores mest gængse spørgsmål inden du skriver dit spørgsmål eller henvendelse.
Hvordan finder jeg min størrelse?
Den nemmeste måde at finde din størrelse på, er at kigge på det produkt som vækker din interesse og klikke på "størrelsesguide", her vil du finde detaljeret mål på hvilken størrelsen din højde, hofte, bryst og skridtlængde passer bedst til.
Hvorfor er der ikke flere forskellige størrelser?
Da vi arbejder med nogle af de bedste fabrikker, kræver det oftest høje kvantiteter og derfor vil vi i fremtiden, når vi begynder at udvide vil vi kunne tilbyde flere størrelser.
Hvor producerer i jeres produkter?
Vores metervare, samt lånlyse kommer fra Sydkorea og Japan. Alle produkter certificeret med oeko-tex 100. Derudover er alle vores dun RDS certificeret, som gør at vi kan spore hele værdikæden. Produkterne bliver syet i Kina.
